Tenhle nástroj vám pomůže vybrat a deaktivovat různé značky/sledovací/analytické nástroje používané na těchto webových stránkách. Upozorňujeme, že deaktivací určitého souboru cookie můžete ovlivnit zobrazení stránky. Některé její služby pak nemusí fungovat správně nebo vůbec.

Spravovat mé preferencie cookies

Kategorie cookies

Seznam příjemců souborů cookie

Nezbytně nutné soubory cookie	Víc informací
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek. V našich systémech je nelze vypnout. Obvykle se nastavují pouze na základě vámi provedených akcí, které odpovídají požadavku na službu, jako je nastavení preferencí ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplnění formulářů. Prohlížeč můžete nastavit tak, aby tyto soubory cookie blokoval nebo vás na ně upozorňoval, ale některé části webu pak nebudou fungovat. Tyto soubory cookie neobsahují žádné osobní údaje.
Preferenční (komfortní) cookies	Víc informací
Tyto soubory cookie nám umožňují nabízet vám přizpůsobený obsah a funkce webu. Díky nim si web pamatuje vaše dřívější volby, Slouží k zapamatování preferencí, které jste zadali při návštěvě našich webových stránek. Pro zlepšení uživatelského zážitku. Pokud soubory cookie odmítnete, nebudeme moci zlepšit vaše uživatelské prostředí a některé části nemusí fungovat správně.
Analytické cookies	Víc informací
Pomocí těchto souborů cookie můžeme my a naši partneři lépe porozumět tomu, jak naše webové stránky používáte. Můžeme je použít k měření počtu návštěv na našich webových stránkách. Používáme je také k analýze toho, jak si prohlížíte naše webové stránky, nebo k rekonstrukci vašeho chování při prohlížení. To nám pomáhá zlepšovat fungování stránek. Můžeme například zajistit, aby uživatelé snadno našli to, co hledají. Pokud tyto soubory cookie odmítnete, nebudeme moci analyzovat způsob, jakým naše stránky používáte.
Reklamní cookies	Víc informací
Marketingové soubory cookie nám pomáhají ve spolupráci s nástroji třetích stran zobrazovat preferované reklamy na partnerských sítích podle vašich zájmů. V případe nesouhlasu, nebudou vaše zájmy a preference brány v úvahu a budou vám zobrazovány reklamy plošně.

Google Analytics + Enhanced Ecommerce	Víc informací
Google Analytics s elektronickým obchodom je analytický nástroj pre eshop. Umožňuje vlastníkovi webových stránok získavať štatistické údaje o svojich zákazníkoch. Podľa výsledkov je možné realizovať vylepšenia eshopu, aby bol čo najviac užívateľsky prívetivý. Poskytovateľ je Google.

Víc o zpracování souborů cookie

Často riešené problémy

Před kontaktováním servisní služby si prosím pozorně přečtěte nejčastější dotazy, které se mohou objevit v případě problémů s provozem kotle.

1. Nízka tepelná účinnosť
Problém	Způsob řešení
Možné zanesené kouřovody (komín)	Vyčistěte kouřovody, zkontrolujte průchodnost komína.
V kotelně není dostatek vzduchu.	Zkontrolujte potrubí pro přívod vzduchu do kotelny.
Příliš velký tah komína.	Omezte tah pomocí regulátoru tahu.
Problém se správnou funkcí ovladače, podavače nebo dmychadla.	Nastavte hořák, zkontrolujte nastavení hořáku podle tabulek nastavení výkonu, zkontrolujte správné proudění vzduchu v hořáku.
Spalování nevhodného paliva.	Zásobte se kvalitním palivem.

2. Kouření
Problém	Způsob řešení
Nedostatečný tah komína.	Zkontrolujte tah komína, průchodnost kouřovodu, porovnejte se záznamem v záručním listu.
Špinavé kouřovody.	Kotel důkladně vyčistěte.
Opotřebované těsnění dvířek (těsnicí materiál), netěsnost palivové nádrže.	Vyměňte těsnění.
Netěsné spojení mezi kotlem a komínem.	Utěsněte nebo vyměňte spojku.
Vzduchové trysky hořáku jsou ucpané.	Vyčistěte vzduchové trysky v hořáku, vyčistěte a utěsněte hořák.

3. Nepravidelné hoření ohně v hořáku
Problém	Způsob řešení
Slabý, nízký, červený kouřící plamen naznačuje nedostatečné množství vzduchu	Zvyšte výkon dmychadla, zkontrolujte vzduchové trysky hořáku, vyčistěte směšovač vzduchu.
Světle žlutý oheň, který se velkým proudem změní na bílý, naznačuje příliš mnoho vzduchu v hořáku.	Snižte průtok dmychadla.
Spalování paliva pod roštem naznačuje nesprávné nastavení podavače nebo příliš vysoký průtok vzduchu.	Nastavte hořák podle tabulky regulace výkonu.
Padající nespálené kousky uhlí mimo oblast roštu.	Přestavte hořák podle tabulky regulace výkonu, prodlužte dobu zastavení podavače. Po asi 30 minutách jej případně zkontrolujte a upravte.

4. Podavač nefunguje navzdory signalizaci jeho činnosti na ovladači
Problém	Způsob řešení
Navzdory údajům na ovladači podavač nepodává palivo	V menu regulátoru „TYP HOŘENÍ“ zkontrolujte zda je zvolen automatický režim. Zkontrolujte, zda není podavač zablokován - odblokujte jej. Závlačka / závlačky - vyměňte. Zkontrolujte snímač STB. Zkontrolujte kondenzátor motoru, vyměňte jej za nový (pouze oprávněné osoby nebo zavolejte servis). Zkontrolujte správnost připojení podavače (pouze oprávněné osoby nebo zavolejte servis).

5. Ventilátor nepracuje navzdory signalizaci na ovladači
Problém	Způsob řešení
Navzdory stavovým indikacím na displeji ofukovač nefunguje	Zkontrolujte připojení napájecího kabelu k dmychadlu. Zkontrolujte koncový spínač (je-li namontován). Zkontrolujte elektrická připojení (pouze oprávněnými osobami nebo zavolejte servis). Opotřebovaný motorový kondenzátor, vyměňte jej za nový (pouze oprávněné osoby nebo zavolejte servis).

6. Časté porušování ochrany šnekového podavače
Problém	Způsob řešení
Motor a redukční objímka se otáčejí, mechanismus nepodává palivo a po chvíli zlomí závlačku	Vyrovnejte palivovou nádrž vzhledem k výměníku, referenčním bodem je přívodní potrubí kolmo na kotel a lineárně k hořáku. Opotřebovaný podavačový mechanismus, vyměňte jej za nový. Uhlíkové usazeniny v koleni retorty, retortu mechanicky očistěte, upravte parametry spalování, aby se takovým případům zabránilo. Spálená špička šroubu způsobená nedostatečným spalováním, vyměňte šroub za nový a správně nastavte hořák, aby se situace neopakovala.